Caserne de pompier

24h/24 les pompiers de Roissy et du Val-d'Oise sont là pour répondre aux urgences (incendie, inondations, accidents de la circulation et aide aux personnes).

Les sapeurs-pompiers doivent être alertés en composant le 18 (ou le 112, numéro d'appel européen).

Les informations à communiquer sont les suivantes :

- le motif de l’appel (feu, accident…)

- l’adresse ou le lieu avec la plus grande précision possible (commune, rue, numéro, étage, code d’accès, nom sur interphone…). Sur autoroute, préciser, le point kilométrique et le sens de circulation).

- le nombre de victimes et leur état apparent ;

- les dangers particuliers (électricité, gaz, produits chimiques…) ;

- le numéro de téléphone où vous pouvez être rappelé.

Dans tous les cas, le demandeur ne doit jamais raccrocher le premier.